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曾跟一位英語老師聊天，問到她什么樣的學生最難教。 老師答：沒有求知欲的學生。 老師在一所知名的外語學校帶成人培訓班。她說，遇到底子再差的學生都不怕，就怕遇到那些似懂非懂卻認為自己無所不知的學生，他們來報培訓班是浪費錢，也是浪費老師的時間。 老師講起她帶過的一個自稱是企業高管的學生，叫凱文。 課堂上，凱文同學常常打斷老師的講課，對老師的教學方法提出質疑；分組討論問題的時候，凱文同學也從不和同組的人互動。 凱文同學常有意無意地跟人透露，說自己做過企業文化培訓，有著很豐富的教學經驗，言語中也常常透露出優越感，認為同學們在課堂上的討論都不夠水平。 起初，老師們還在一起研究，要怎么幫助他，可是問及哪里沒有聽懂，連凱文同學自己也說不出個所以然來。 時間長了大家才發現，其實為他操再多的心也沒用，他根本不是聽不懂，而是不想聽。 他從來沒有卸下自己的領導身份，習慣了站在某一領域的巔峰，不能接受自己在另一個領域里從零開始。 已經認為自己有了足夠多的學識，自然不肯再虛心求學，外語學校的進修對他來說不過是一層身份的鍍金罷了。 求知的道路沒有盡頭，杯子若是滿的，就裝不下任何東西了。 真正的高手從來不會認為自己是天下第一，只有懂點皮毛就不愿意再學習的人，才以為自己是天下無敵。 2 我們曾經有一款涼鞋在海外賣得特別好，消費者一致反饋好看又好穿。 這款鞋成本比較高，一直只在高端的專賣店銷售。客人見消費者反響不錯，便想在大賣場開發同樣的款式，但價格要適應普通消費人群的需求。 把皮料換成了合成革，把金屬紐扣換成了塑膠扣，把鞋底的橡膠成分再去掉一些……一通折騰下來，離客人的目標價還差一點。 人工和損耗已經沒有再壓縮的空間了，我們便跟客人下了最后通牒，單價只能這么低了，再低就不接單。 當時我們工廠在行業里還是頗有影響力的，我們做不了的鞋子，同行基本也接不下來。 本以為客人會在單價上退讓一步，但不久，客人便向我們購買了技術物資，說是有另外一家小工廠接了這個單。 我們一直好奇對手是怎么做到的，等鞋子面市以后便買了一雙拆開來看。 原來對手工廠取消了一層隱蔽的位置固定襯板，靠這個減少了材料和人工成本。對于低檔鞋來說，這算不上是偷工減料，甚至更考驗制鞋技術，至少我們都不敢做這樣的嘗試。 我們只能在現有的物料上一板一眼地下功夫，以為鞋子做得越精致就越無敵，沒想到低檔鞋的技術反而成了我們的硬傷。 就像一個廚藝高超的巧媳婦，碰到還有人能做無米之炊，實在是開了眼界。 人外有人，天外有天，如果守著現有的成績沒有危機感，很容易固步自封，那些成就我們的東西，最終也會框住我們，甚至毀滅我們。 很多時候，擋住我們前進的，往往不是缺陷，而是經驗。 3 那些有追求的人，從不“留戀”自己的經驗。 有一次去參加本地作協一個小小說改稿會，改稿會請了省刊的編輯老師來做評委。 點評的時候，評委老師提到一份署名為“張三”的稿件，我們面面相覷，都不知道“張三”是誰。 點評完了之后，作協最德高望重的材叔出來領走了這份稿件，他說，只是怕評委老師顧及他的面子，不敢“下狠手”點評，所以用了一個假的筆名。但他卻真心希望以一個無名小作者的身份，得到老師最犀利的指點。 聽到這番話，在座的后輩們都感到汗顏。 我們初出茅廬，常常因為某一篇文章的成就就覺得自己攀上了高峰，生怕別人不知道自己的名號；材叔年近古稀，數十年筆耕不輟，創佳績無數，是名副其實的文壇泰斗，卻甘愿隱姓埋名。 一知半解的人常以為自己無所不知，而大徹大悟的人卻認為自己一無所知，這就是差距。 世面見得越少，越容易自高自大。如果內心修為不夠，很容易稍微做出點成績就開始目中無人，生怕別人不知道自己的成績，更接受不了別人對自己的否定。 而眼界開闊的人，卻是很容易發現自己的不足。哪怕是面對后起之輩，他們也能發現值得學習的東西。空杯心態，才是求知的最高境界。 人一旦開始驕躁，就會停止成長。不論得意或失意，把眼下當成未來的起點，才能最大限度激發自己的潛能。 學，而知不足，知不足，而更好學。成長就是這樣一個循環的過程。 懂得適時把自己清零，才是人生大智慧。
